お買い物の流れ

 1.購入したい商品を選ぶ。
   購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    ショッピングカートに追加されます。

 2.購入手続きに進む(レジへ進む)
   会員でないお客様→「カートの中」のページにある「会員でないお客様」欄の「注文画面へ進む」ボタンを
     クリックします。
    会員のお客様　　 →「カートの中」のページにある「会員のお客様」欄の「注文画面へ進む」ボタンをクリックします。
　　　　　　　　　　　　　　※会員専用ページにログインしていない場合、ログインしてください。

 3.購入手続きをする（会計をする）
   カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
　　※宅急便以外の発送方法（レターパックプラスやクリックポスト）をご希望される場合には、「通信欄」から
        ご連絡ください。
　　※領収書または納品書が必要な場合、「通信欄」からご連絡ください。
        信書の関係上、商品と同梱して発送はいたしません、
        商品発送後、メールのPDFファイルにてお送りいたしますので
　　　 ご理解の程、宜しくお願いいたします。（郵送対応は、お断りいたします）
　　※代金引換の場合、領収書発行はできません。代金引換は、送り状が領収書となります。
　　※コンビニ・郵便局後払いの場合、領収書発行はできません。払込用紙の受領証が領収書となります。
　　※自動計算では、宅急便での送料となり宅急便60サイズを超える場合には、送料が多く加算される場合が
        あります。
　　　 注文確定メールで訂正した送料をご連絡いたします。
    ※代金引換（宅急便コレクト）およびコンビニ・郵便局後払い（宅急便発送）は、
        送料サービスできませんのでご注意ください。
        自動計算では、送料無料となりますが注文確定メールで訂正した送料をご連絡いたします。
    ※送料無料の場合、宅急便または、レターパックでの発送となり、時間指定できない場合もございますので
        ご了承ください。

 4.確認のメールが届きます。
   自動応答メールによる購入内容のメール（ご注文を受け付けました）が届きます。
　　※この時点で、お振込は絶対にしないでください。
     ※メールが届かない場合、セキュリティソフトやウイルスソフトによりフィルタリング（迷惑メール等）されている事が
　　　 考えられます。info1@shop-kikuchi.comからのメールを受けられる様、設定変更をお願いいたします。

 5.注文確定メールが届きます。
　 弊社にてご注文内容を確定後メールしますので、銀行指定の場合、メール到着後、振込をお願いいたします。
　　※確定メールで振込先をご連絡します。
　　※注文確定メールは、平日の場合、19時〜23時の間でご連絡いたします。
　　※注文確定メール配信後は、追加やキャンセルはできません。よくご検討後ご注文をお願いいたします。 

 6.ご指定の銀行に振込をお願いいたします。
　 ご注文日から3日以内に振込をお願いいたします。

 7.振込確認と発送完了メールが届きます。
   振込確認後、2営業日以内に発送いたします。
　　尚、代金引換やコンビニ・郵便局後払いをご選択した場合、注文確定メール後、翌日に発送いたします。

 8.商品が届きます。
　 ※代金引換の場合、お届けしましたクロネコヤマトの配達員様に支払いをお願いいたします。
　　※コンビニ・郵便局後払いの場合、3日以内に同梱の専用払込用紙にてコンビニ・郵便局で支払いを
       お願いいたします。

 ポイント・クーポンIDについて（会員限定のサービスです）

 ポイントは、商品詳細ページに表示されているポイントが付与されます。
 ※ 送料サービス等、商品によっては、ポイントが付与されない物もございます。
 ※ 基本ポイントは1％（端数切り捨て）ですが、1％以上の特別ポイント商品もございます。
 ※ 代金引換・コンビニ・郵便局後払いには、ポイントは、付与されません。

 付与されたポイントは、次回ご注文時に1ポイント1円で商品合計から値引きする事ができます。
 ※ 送料を含めた金額からは値引きできません。
 ※ 代金引換・コンビニ・郵便局後払いには、ポイントは、使用できません。
　　 システム上、注文画面では使用できてしまいますが、ポイントを使用した場合
     注文をキャンセルさせて頂きます。
 ※ ポイントは、取得した日から12ヶ月が有効期限となります。

 ポイントの確認は、会員専用ページにログイン後、確認する事ができます。
 ポイント履歴や有効期限も確認する事ができます。

 クーポンIDは、ご注文1回に1度限り使用する事ができます。
 ※ 1度使用したクーポンIDは、使用する事はできません。

 会員特典について ※2024年1月1日改訂。

 商品合計金額が40,000円以上の場合、2％の値引きをいたします。
 ※ 代金引換・コンビニ・郵便局後払いには、2％の値引きはできません。

 会員専用ページで特価品の購入が可能。（特価品販売時にメールマガジン等でご案内）